Termeni și Condiții
Introducere
Bine ați venit pe site-ul casanegruvoda.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza serviciile noastre. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați și să fiți obligați de acești termeni.
1. Definiții
Pensiunea Casa Negru Vodă: Unitatea de cazare situată în [adresa completă], care oferă servicii de cazare în scop recreativ.
Client: Persoana care utilizează serviciile pensiunii.
Servicii: Toate serviciile oferite de Pensiunea Casa Negru Vodă, inclusiv dar fără a se limita la cazare, mese, activități recreative.
2. Rezervări și Anulări
Rezervări: Rezervările se pot face online prin intermediul site-ului nostru sau telefonic. Este necesar un avans pentru confirmarea rezervării.
Anulări: Anulările trebuie făcute cu cel puțin 48 de ore înainte de data sosirii pentru a beneficia de rambursarea avansului. În caz contrar, avansul nu va fi returnat.
3. Politica de Cazare
Check-in: Începând cu ora 14:00.
Check-out: Până la ora 12:00.
Documente necesare: La check-in, clienții trebuie să prezinte un act de identitate valid.
4. Politica de Plată
Toate tarifele sunt exprimate în RON și includ TVA.
Plățile pot fi efectuate în numerar, prin transfer bancar sau cu cardul de credit/debit.
5. Drepturile și Obligațiile Clientului
Obligații: Clienții sunt obligați să respecte regulile interne ale pensiunii și să utilizeze în mod corespunzător facilitățile oferite.
Drepturi: Clienții au dreptul să beneficieze de toate serviciile pentru care au plătit.
6. Politica de Confidențialitate
Pensiunea Casa Negru Vodă se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale clienților. Datele colectate vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea rezervărilor și îmbunătățirea serviciilor noastre.
7. Răspundere
Pensiunea Casa Negru Vodă nu este responsabilă pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor personale ale clienților.
Orice reclamație trebuie adusă la cunoștința recepției cât mai curând posibil pentru a putea fi rezolvată prompt.
8. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Pensiunea Casa Negru Vodă își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la:
Telefon: +40 729 744 970
Email: contact@casanegruvoda.ro
Vă mulțumim că ați ales Pensiunea Casa Negru Vodă și vă dorim un sejur plăcut!
Specialiști în bună dispoziție.
Pentru clienți
Casa Negru Vodă
Contact
praleatania@gmail.com
Sat Vacanță Nr 262, Breaza, Brașov 507116
Made with Love By KronAds